Answered

Отсутствуют данные с 19.01.2020 22:00 => 20.01.2020 10:00

5 years ago in Dashboard and Widgets • updated by 5 years ago • 3

Добрый день,

У меня отсутствуют данные за период с 19.01.2020 22:00 по 20.01.2020 10:00 ( 12 часов ) и я обратил внимание что

dashboard https://dash.smart-mac.com/ то же был не доступен, эти данные потеряны окончательно?

вопрос, Если dashboard server был недоступен по какой то причине, почему данные не синхронизировались с устройства как только он вернулся он-лайн, и что делать дальше, править показания в ручную по счетчику?

Спасибо, за комментарии

Vote

GOOD, I'M SATISFIED

Satisfaction mark

спасибо, уже обратил внимание что все подтянулось

Satisfaction mark by 5 years ago

Replies 3
Oldest first
- Newest first
- Oldest first

Answered

5 years ago

Добрый день.

В это время было аварийное переключение серверов и смена DNS.

Данные подтянулись, как только обновились записи DNS.

Извините за неудобство.

Reply
- Is it?
- Inappropriate
- Spam
- Duplicate
|

5 years ago

Добрый день!Есть ли техническая возможность делать в следующие разы автоматическую рассылку на email о временной недоступности сервиса при проведении регламентных работ или возникновении аварий на ваших площадках?