Buongiorno perche alcuni dispositivi sono sempre in attesa

Ciò significa che il dispositivo non riceve dati.

Qual è il numero del dispositivo?

Non esiste una risposta universale; molto probabilmente, il dispositivo sta perdendo la connessione Internet.
Le cause potrebbero essere molteplici e non è possibile risolvere il problema direttamente dal dispositivo; è necessario anche controllare le impostazioni del router.
Consulta i suggerimenti alla fine di questo articolo, controlla il dispositivo e prova tutti i suggerimenti.

https://support.smart-maic.com/en/knowledge-bases/2/articles/18-connecting-to-a-wireless-network-wifi-24-ghz

If you go to the device UI by IP address, it means that the connection to the WiFi router is OK, but for some reason there is no Internet access:
1. Internet is not paid.
2. The ports 4499 and 4498 are blocked, which are needed to work with the cloud. Use the link for checking the port: http://data.smart-maic.com:4498/
3. Security settings on the router do not allow the device to access the Internet.
4. Set a static IP address, turn on the DNS checkbox, write your DNS server first, and write the second DNS server 8.8.8.8
5. Set the router to a fixed channel and a channel width of 20/40MHz
6. Several access points with the same SSID. Not the fact that the device will connect to the best.
7. And much more, call the system administrator.