0
Answered

Устройство висит в ожидании

Андрей 1 year ago updated by Support Manager 1 year ago 1

Создана учетная запись. Добавлено устройство, придуман пароль - все нормально.

Но в разделе "Статус" устройство висит в "ожидании". 

Удалил его - заново добавил, все также висит в ожидании. Чего оно ждёт понять не могу.

Answered

Статус "Ожидаю" - значит устройство не передает данные.

На Дашборде это никак не проверить и не исправить.

Надо проверять на самом устройстве по инструкции:

https://support.smart-maic.com/ru/knowledge-bases/2/articles/18-podklyuchenie-k-besprovodnoj-seti