0
Завершено

Почему сервер данных data.smart-maic.com недоступен???

Вячеслав 3 недели назад обновлен 3 недели назад 3

Почему сервер данных data.smart-maic.com недоступен???

ПЛОХО, МНЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ

Ответ бота не по существу!!!

Оценка удовлетворенности от Вячеслав 3 недели назад
Завершено

Универсального ответа нет.

Смотрите все советы в конце этой статьи.

https://support.smart-maic.com/ru/knowledge-bases/2/articles/18-podklyuchenie-k-besprovodnoj-seti-wifi-24-ggts

Например:
- Закрыты порты 4499 и 4498, которые нужны для работы с облаком. Для проверки можете воспользоваться ссылкой: http://data.smart-maic.com:4498/
- Настройки безопасности на роутере не позволяют устройству выйти в Интернет.
- Попробуйте установить статический IP адрес, включите галочку DNS, один сервер DNS пропишите ваш, а второй сервер DNS пропишите 8.8.8.8
- Установите на роутере фиксированный канал и ширину канала 20/40МГц.
- И многое другое,  если сеть корпоративная, зовите сисадмина.

Вопрос не решается, бот не в силах ответить правильно!!!!!!!!!!!!!!!!

Правильного ответа на ваш вопрос не существует, у всех разные проблемы.

В статье собраны советы из практики, обычно все помогает.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho